Vocalcom Cloud Edition

Optimiser l’expérience client à l’ère du digital.

0,025
par minute de communication Une flexibilité totale.
Tout compris.
Payez pour ce que vous utilisez, quand vous l’utilisez.
99
par mois / agent Le tout-en-un pour
votre centre de contacts.
Salesforce1 et Chatter inclus.
125
par mois / agent Solutions de centre de contacts
et d’expérience client omnicanal.
Facile à essayer, acheter et utiliser.

Boostez vos ventes, améliorez votre satisfaction client et réduisez vos coûts

ACD/CTI/Serveur Vocal Interactif (Studio SVI) inclus * 
Enregistrement des Appels / Ecoute discrète inclus
Automate d’Appels et Predictif Dialer inclus *
Web call back, Audio et Vidéo Chat, Clic to Meeting inclus
Social Engagement incluant Facebook et Twitter inclus
Mesure de la Satisfaction Client inclus
Omnicanal Experience, email, push SMS, voice notification et SVI Visuel inclus *
Statistiques et Reporting Avancé inclus
Guides d’entretien, Intégrés avec Salesforce, Dynamics et Sibel inclus
SVI Visuel pour les Mobiles et le Web inclus
Digital marketing incluant les vidéos personnalisées inclus *
Sécurité des paiements (PCI-DSS) inclus
* Hors coûts de communications
+ 0,01
par minute / agent Minimum de facturation
de 15 € par mois / agent
+1
par mois / agentMinimum de facturation
de 15 € par mois / agent

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Tarifs au 1er janvier 2015