Logiciel de Téléprospection et Automate d’appel sortant

Profitez du meilleur moteur d’appels prédictif et d’un automate d’appels sortants automatique très puissant pour maximiser la productivité de vos agents

Logiciel de téléprospection conçu pour multiplier la productivité de vos agents

Vocalcom est le leader des logiciels de téléprospection et de télévente pour les entreprises et les centres d’appels de toutes tailles. Avec le logiciel de téléprospection de la suite Vocalcom, vous bénéficiez d’un logiciel CRM couplé à la téléphonie. Ce logiciel de prospection téléphonique apporte aux PME une solution efficace de traitement des campagnes de téléprospection. Intuitif et puissant, le logiciel de téléprospection Vocalcom, vous permet de tripler la productivité de votre équipe de télévente en améliorant radicalement le volume d’appels efficaces.

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Détection de répondeur

Détection de répondeur

Vocalcom est capable de détecter les répondeurs et de laisser automatiquement un message vocal prédéfini. C’est un gain de temps considérable pour vos agents.
Suivi en temps réel

Suivi en temps réel

Améliorez la formation et la performance de vos agents — qu’ils soient sur site ou basés à domicile.  Visualisez en temps réel les appels de votre centre et suivez l’efficacité de vos agents.
Analyse de performance

Analyse de performance

Vocalcom offre des outils puissants d’analyse de campagnes. Vous pouvez ainsi vous appuyer sur des rapports statiques détaillés pour améliorer vos messages ou mesurer vos résultats.
Campagne SMS

Campagne SMS

L’envoi de SMS via Vocalcom offre de nouveaux scénarios à vos campagnes. Envoyez un SMS si un contact ne peut être joint par téléphone ou créez des campagnes d’envoi uniquement SMS en tout simplicité.
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Accélérez la croissance de votre entreprise !

Vocalcom fait un meilleur usage du temps de vos agents. Notre automate d’appel se charge d’appeler vos contacts, de garder le fil des communications passées et de programmer de nouvelles tentatives. Doté de fonctions intelligentes, l’automate d’appel prédictif Vocalcom sera un véritable atout pour vos campagnes d’appels sortants, prise de rendez-vous, détection de projets,  télémarketing, et télérecouvrement. Les scripts d’appels et le couplage avec la téléphonie vous garantissent une productivité maximale dans la réalisation opérationnelle de vos campagnes.

Plus de Contacts, Moins d’attente, Plus de Ventes

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Fonctionnalités, résultats, tarifs… Un expert vous présente les solutions Vocalcom en 30min

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Une ergonomie simple pour une prise en main immédiate

Gérez éfficacement vos campagnes et vos équipes. Notre logiciel de téléprospection et de télévente vous fournit des statistiques en temps réel et tous les outils d’analyse de performance.

  • Contrôle : Écoute, chuchotement et enregistrement des communications.
  • Supervision : Statistiques des appels en un clic dans le logiciel.
  • Collaboration : Envoi instantané d’emails et de RDV partagés
  • Utilisation : Scripts d’appels et interfaces simples et performantes
  • Voix & SMS : Pour une efficacité décuplée.

Réduisez vos coûts et améliorez le rendement de vos campagnes

Notre logiciel de téléprospection optimise le temps de vos agents et vous permet de gagner jusqu’à 70% de productivité supplémentaire. L’automate d’appel prédictif lance les appels et les rappels automatiquement, évite les répondeurs, faxs, les non réponses et supprime les temps morts entre deux appels. Simplement efficace.

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Gérez les performances de votre télévente en temps réel

Pilotez et optimisez vos campagnes d’appels. Le logiciel de téléprospection de Vocalcom vous offre la possibilité d’augmenter les performances de vos campagnes et l’efficacité de vos télévendeurs grâce à une supervision temps réel accessible de partout. Vocalcom propose également l’écoute discrète des communications en cours afin d’améliorer rapidement la performance de vos télévendeurs.