Le CRM Excellence Award 2015 de TMC est décerné à Vocalcom

Le CRM Excellence Award 2015 de TMC est décerné à Vocalcom

Le 4 mai 2015, à Paris, c’est l’Award de l’excellence que recevait Vocalcom pour ses performances à améliorer l’assistance clients des CRM.

Remis par le magazine Customer, spécialisé dans les CRM et les industries de téléservices, Vocalcom prouve que ses solutions tout-en-un innovantes attirent de plus en plus les entreprises qui souhaitent optimiser leurs relations client.

Basé sur du hard data, ce prix est accordé sur des faits et des statistiques démontrant une réelle augmentation pour les partenaires et les clients adoptant la solution.

Vocalcom continue d’innover, notamment pour sa solution qui s’intègre parfaitement à Salesforce1 et Salesforce1 Mobile App.

Et ça, c’est de très bon augure pour l’avenir de la relation client, en pleine mutation et recherche de nouvelles pratiques…